上海夺游网络科技有限公司
工程介绍 申请流程 申请引导 家长监护服务FAQ |
“网络游戏未成年人家长监护工程” 是一项由文化部指导，网络游戏企业自主发起并参与实施，旨在加强家长对未成年人参与网络游戏的监护，引导未成年人健康、绿色参与网络游戏，构建和谐家庭关系的行业自律行动。
它提供了一种切实可行的方法，一种家长实施监控的管道，使家长纠正部分未成年子女沉迷游戏的行为成为可能。该项社会公益行动充分反映了中国网络游戏行业高度的社会责任感，对未成年玩家合法权益的关注及对用实际行动营造和谐社会的愿望。
“家长监护机制”是萌奇科技在这一公益行动中，针对目前未成年人缺乏自控及自律能力，容易陷入沉迷；少数监护人缺少时间照顾孩子，不能及时监督孩子游戏时间的现状，而推出的一种可由家长实施监控，纠正部分未成年子女沉迷游戏的保护机制。
供申请监护方式：
A.屏蔽账号：根据监护人意愿屏蔽相关游戏应用登陆。B.与客服人员协商解决等多种方式。
其他要求：
1.申请人应提交较完备的申请材料，对未提供的信息要及时补充；可请熟知电脑、互联网、游戏的人员进行协助，以便 提供详实资料；2.申请人应保证提交的信息真实有效；对于提供虚假信息或伪造证件，我司将保留进一步追究法律责任的权利。
2、 申请人的被监护人年龄小于18周岁；
3、 申请人需为大陆公民，不含港、澳、台人士。
2、被监护人信息表（包含被监护人所玩游戏相关信息及身份证明复印件）；
3、填写网络游戏未成年人家长监护申请书、保证书、授权书并手工签字（需下载，填写并打印，签字）；
4、申请人与被监护人的监护关系证明文件（户口簿或有关机关出具的证明文件）。
监护人可以通过来专线电话来咨询，7*24小时，全年无休，专线：
1、Q：可以通过什么渠道申请家长监督未成年人账号？
A：目前您可以通过专线电话、网络接待方式来咨询，然后采取传真和上门的方式进行申请。
2、Q：什么时间可以咨询和申请？
A：?专线电话咨询：7*24小时服务，全年无休；
专线号码：
13913509510(资深客服解答）邮件服务：cshuai@030303.com
7*8小时服务，全年无休；。
3、Q：申请监护未成年人账号方式有哪些？
A：?所有账号纳入；以下方式可以任选：1、屏蔽账号（根据申请人意愿屏蔽个别游戏应用）；2、账号动态监控?
4、Q：申请监督的账号有什么要求？? A：账号所属人必须未满18周岁。?
5、Q：申请人有什么要求？? A：?1、申请人应提交较完备的申请材料，对未提供的信息要及时补充；可请熟知电脑、互联网、游戏的人员进行协助，以便提供详实资料； 2、申请人应保证提交的信息真实有效；对于提供虚假信息或伪造证件，受理公司将保留进一步追究法律责任的权利。?
6、Q：申请监督未成年人账号需要提供什么？? A：您需要提供监护人身份证复印件、账号所属人身份证复印件以及户口本复印件、如双方户籍不在一起，需要提供公安机关监护证明、被监护人信息表、监护人信息表、家长监护申请书（申请书、保证书、授权书，需要下载，填写，并打印，手工签字）。?
7、Q：申请人提交申请后，多久可以处理完成？? A：我们将以最快的速度进行核实处理，由于您提供的材料不同，任何步骤有疑问，我们都会与您联系。?
8、Q：申请成功后，如果需要取消监督如何操作？? A：?1、您可以通过上门或传真方式提供申请监督时的相关信息，申请解除监督； 2、被监护账号所属人年满18周岁可提供申请监督时的相关信息进行申请结束监督；
|
|